Soporte Asterisk

Su sistema de telefonía es una parte fundamental de su negocio, no se arriesgue con personas cuyo conocimiento solo se ha logrado mediante Internet.

Le ofrecemos servicios de soporte bajo conocimiento certificado, contamos con pólizas de servicio o atención a emergencias de forma remota y en sitio.

Para acceder a su conmutador solo se necesita de una computadora conectada a su red, así que podemos ofrecer servicios de soporte prácticamente en cualquier lugar del país.

Algunos de nuestros servicios de soporte incluyen:

  • Atención de incidentes leves, graves y críticos
  • Asesoría y consultoría en instalación
  • Soporte en sitio
  • Soporte remoto
  • Instalaciones nuevas
  • Mantenimiento a servidores en producción
  • Ampliación de instalaciones
  • Mejoras a la seguridad de Asterisk
  • Implementación de seguridad en Asterisk
  • Migración de sistemas
  • Reinstalación de sistemas en funcionamiento
  • Apoyo a resolución de incidentes con los operadores telefónicos

Problemas mas comunes que podemos resolver de inmediato.

  • Problemas de entrecortamiento de voz
  • Cortes de llamadas
  • Errores en la marcación
  • Circuitos ocupados
  • Sus buzones de voz no se envían a correo electrónico
  • Su fax virtual no funciona
  • No cuenta con claves de acceso a su sistema
  • Falta de actualizaciones
  • Su sistema se ha detenido
  • Su sistema ha dejado de grabar

solicite su cotizacion en : ventas@asternicperu.com